3月6日に浅草店で研修を実施しました。

内容は、自事業所の強みを知り、明日からの運営に生かすことです。ツールとして、「ローカルベンチマーク」を使用しました。ローカルベンチマークは通称「ロカベン」。経済産業省が推している、企業の診断ツールです。

「なぜご利用者様やケアマネさんは私たちの事業所を選んでくれているのだと思いますか？」

この質問に対する答えを導き出すために、皆で意見を出し合いました。

こちら、やってみると参加スタッフからは、

「他の事業所を知らないので客観的に自分の事業所を見ることができた」

「自分たちが普段やっていることは間違っていないなと感じ、やりがいを改めて実感できた」

「自分がやっていることを周りがみてくれていて、とても嬉しかった」

「明日から前向きな姿勢で仕事ができそう」

といった、今までの研修では全く聞かれなかった感想がありました。こちら本当にお勧めです。
やり方など、ご興味がある方は是非、お問い合わせください。

介護事業に特化した中小企業診断士　大田原英樹
介護経営相談窓口